オンライン接客サービス
インターネット通話システム「Zoom」を通じ、ご自宅でリラックスしたままショップでのお買い物体験ができる「オンライン接客サービズ」。
モニター越しに担当スタッフがお客様のご要望を伺いながら、靴のサイズ感や質感、コーディネート、メンテナンスなどの様々なご質問にお答えいたします。
お客様一組ごとに予約枠を設け、一対一で応させていただきます。どうぞお気軽にお問合せください。
実施店舗
- REGAL Shoe & Co.
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電話03-5459-3135
※InstagramのDMからもご予約いただけます。
ご利用手順
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- STEP 1/ ご予約
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メールまたはお電話でご予約を承ります。
- 〈メールの場合〉
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- ①件名「オンライン接客サービス予約」
- ②お名前
- ③お電話番号
- ④ご希望日時（第二希望まで）
上記をご記入のうえご送信ください。
各ショップの担当者より返信させていただきます。
※担当者不在や営業時間外の場合は翌日以降のご返信になる場合があります。
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- STEP 2/ ご準備
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スマートフォン、タブレット、パソコンなどをご用意いただき、事前に「Zoom」アプリをダウンロードしてご準備ください。
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- STEP 3/ 当日
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予約当日のお時間に、メールに記載されている招待URLよりZoomで接続し、ミーティングが開始するのをお待ちください。
注意事項
- オンライン接客サービスをご利用による通信料はお客様のご負担となります。ご利用の環境により通信料が発生する場合がございますのでご注意ください。
- オンライン接客は1時間までとなります。
- 予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- ご予約の変更・キャンセルは、ご予定日の前日18:00までにご連絡願います。